O cartaz mostra, sobre um fundo verde-água, um desenho simplificado de uma criança a chorar e o texto grande “Dói, dói? Trim, trim!”, que simula o som de um telefone a tocar. Abaixo há uma ilustração de um telefone amarelo e, no texto seguinte, a mensagem principal: se acha que a sua criança pode estar doente, em vez de correr logo para a urgência, corra para o telefone. Mais abaixo surge o logótipo e a indicação do serviço SAÚDE 24 com o número 808 24 24 00 – Pediatria e a nota de que é um serviço de aconselhamento e orientação 24 horas. No canto inferior direito aparece o logótipo do Ministério da Saúde.